مدیریت ارتباط با مشتری نویسنده فرانسیس باتل مترجم سیده سمانه سیدی و مینا رنجبرفرد

میانگین: 5 (2 رای)

این کتاب در بانک کتاب تلکتاب عرضه شده است
شما می توانید لذت خرید آسان و مطمئن را با تلکتاب تجربه کنید
خرید کتاب و ارسال رایگان به سراسر کشور در سریعترین زمان ممکن 
mailدرصورتی که موفق به خرید اینترنتی کتاب نشدید می توانید برای خرید تلفنی کتاب با شماره 66470460-021 تماس حاصل فرمایید.

آماده ارسال
‎تومان۳۸۰٬۰۰۰

مدیریت ارتباط با مشتری نویسنده فرانسیس باتل مترجم سیده سمانه سیدی و مینا رنجبرفرد

مشخصات و خرید اینترنتی کتاب مدیریت ارتباط با مشتری نویسنده فرانسیس باتل مترجم سیده سمانه سیدی و مینا رنجبرفرد انتشارات آتی نگر

درباره کتاب:

مقدمه ای بر CRM

درک روابط

مدیریت دوره عمر مشتری کسب مشتری

مدیریت دوره عمر مشتری حفظ و توسعه مشتری

مدیریت پورتولیوی مشتری

چگونه ارزش تجربه شده مشتری را تحویل بدهیم

مدیریت تجربه مشتری

اتوماسیون نیروی فروش

اتوماسیون بازاریابی

اتوماسیون خدمات

توسعه و مدیریت پایگاه های داده مربوط به مشتری

استفاده از داده های مربوط به مشتری

برنامه ریزی برای موفقیت

پیاده سازی CRM

 

این کتاب در بانک کتاب تلکتاب عرضه شده است
شما می توانید لذت خرید آسان و مطمئن را با تلکتاب تجربه کنید
خرید کتاب و ارسال رایگان به سراسر کشور در سریعترین زمان ممکن 
mailدرصورتی که موفق به خرید اینترنتی کتاب نشدید می توانید برای خرید تلفنی کتاب با شماره 66470460-021 تماس حاصل فرمایید.

نظرات کاربران

افزودن دیدگاه جدید

About text formats

Restricted HTML