اصول و فنون مذاکره درجذب مشتریان بانکداری شرکتی نویسنده حسین وظیفه دوست و علیرضا صادقی و مهدی بنی اسدی

اصول و فنون مذاکره درجذب مشتریان بانکداری شرکتی نویسنده حسین وظیفه دوست و علیرضا صادقی و مهدی بنی اسدی

مشخصات و خرید اینترنتی کتاب اصول و فنون مذاکره درجذب مشتریان بانکداری شرکتی نویسنده حسین وظیفه دوست و علیرضا صادقی و مهدی بنی اسدی انتشارات چاپ و نشر بازرگانی

درباره کتاب:

صنعت بانکداری در ایران تاریخی چندین هزار ساله دارد و در طول زمان این صنعت در دنیا دچار تغییر و تحولات شگرفی شده است. یکی از این تحولات، بخش‌بندی مشتریان به گروه‌های مختلف و ایجاد دوایر سازمانی متفاوت مانند بانکداری اختصاصی، خرد و شرکتی است که باعث درک بهتر افراد و تطابق محصولات با گروه‌های مختلف شده است. با این بخش‌بندی بانک‌ها متوجه شدند که باید مشتریان حقوقی را از سایر مشتریان متمایز سازند تا بهتر بتوانند به خواسته این دسته از مخاطبین توجه کنند.